Eltern können in ihrer Erziehungsverantwortung durch sozialpädagogische Maßnahmen unterstützt werden. Die sozialpädagogischen Fachkräfte des Sozialen Dienstes beraten den Hilfebedarf mit der Familie und wählen mit dieser gemeinsam die passende Hilfe aus. Wichtig ist die aktive Mitarbeit der Eltern und Kinder.
Die Hilfen können ambulant und stationär angeboten werden. Sie sind in sich flexibel und reichen von Erziehungsberatung über Sozialpädagogische Familienhilfe bis zur Unterbringung in einer Pflegefamilie oder einer stationären Jugendhilfeeinrichtung.