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Die Fachkraft der „Sozialpädagogischen Klärung“ berät Familien in Krisensituationen mit dem Ziel, ein Zusammenleben weiter zu ermöglichen und eine Trennung der Familie zu vermeiden. Dazu finden mehrere Gespräche in der Familie statt, in denen versucht wird an die Ressourcen der Familie anzuknüpfen und das Positive in den Beziehungen zwischen den Familienmitgliedern zu stärken. Auch wenn in einer Familie unklar ist, welche Form der Hilfe sie benötigt, nimmt die Fachkraft sich Zeit mit allen Beteiligten eine Lösung zu finden. Eine weitere Aufgabe ist die Erstberatung bei Anträgen auf Schulbegleitung.
Der Zugang zu dieser Hilfe erfolgt ausschließlich über die Fachkräfte des Sozialen Dienstes (siehe Verlinkung unter Services).
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